shipping policy

Tempi di elaborazione delle spedizioni

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 48 ore dalla ricezione. Tuttavia, le spedizioni non vengono effettuate né consegnate durante i fine settimana o nei giorni festivi. In questi casi, gli ordini verranno processati il giorno lavorativo successivo.

In caso di un volume particolarmente elevato di ordini, le spedizioni potrebbero subire un ritardo di alcuni giorni rispetto ai tempi standard previsti. In tali circostanze, si prega di considerare un’estensione dei tempi di transito necessari per la consegna.

Qualora dovessero verificarsi ritardi significativi nella spedizione del suo ordine, sarà nostra cura informarla tempestivamente tramite email, fornendo un aggiornamento sullo stato della spedizione e, se necessario, indicazioni su possibili soluzioni alternative.

Tariffe di spedizione e stime di consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite Fedex e BRT - Poste italiane - DHL Express. I costi di spedizione saranno calcolati al momento del checkout.                                                                                                                                            Di seguito le tariffe standard:

• Spedizione nazionale: €6,00 BRT - Poste italiane

• Spedizione EU/UK: €20,00 - 35,00 Fedex / DHL

• Spedizione internazionale: €30,00 - 75,00 Fedex / DHL

  Tempi di consegna:

• Nazionale: 1-2 giorni lavorativi

• EU/U.K. (DHL / Fedex): 2-3 giorni lavorativi - 4-5 giorni lavorativi

• Internazionale (DHL / Fedex): 2-4 giorni lavorativi - 5-6 giorni lavorativi

Nota: Si informa che le spedizioni internazionali potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi a causa delle procedure doganali del vostro paese.

Si raccomanda DHL per le spedizioni internazionali, garantendo i tempi di consegna indicati.

Dazi e tasse d’importazione

• È responsabilità del cliente farsi carico delle eventuali tasse di importazione.

• Le normative sui dazi e sulle tasse d’importazione possono variare e non possiamo né controllarne né prevederne l’importo.

• In caso di rifiuto della spedizione, il cliente sarà responsabile sia delle spese di spedizione originali che di eventuali costi sostenuti dal corriere per la restituzione della merce.